Nereye Başvurulur?
Tüketici Hakları ve Alışveriş · Tüketici Hakem Heyeti
✓ Resmî kaynaklarla doğrulandı

Tüketici Hakem Heyeti kararına nasıl itiraz edilir?

Hakem heyeti kararına karşı tebliğden itibaren iki hafta içinde hakem heyetinin veya tüketicinin yerleşim yerindeki tüketici mahkemesine; yoksa asliye hukuk mahkemesine itiraz edilir.

30 saniyede cevap

Nereye, nasıl, ne zaman ve ne kadar sorularının doğrulanmış kısa karşılığı.

✓ Resmî kaynaklarla doğrulandı
Nereye?Tüketici mahkemesi; bulunmayan yerde tüketici mahkemesi sıfatıyla asliye hukuk mahkemesi
Nasıl?UYAP Vatandaş Portal GirişiResmî kanalı aç ↗
Ne zaman / açık mı?Süre, olay veya tebliğ tarihine bağlıİtiraz süresi kararın tebliğinden itibaren iki haftadır. İtiraz kararın icrasını kendiliğinden durdurmaz; hâkim talep üzerine tedbiren durdurabilir.
Süre / itirazİtiraz süresi kararın tebliğinden itibaren iki haftadır. İtiraz kararın icrasını kendiliğinden durdurmaz; hâkim talep üzerine tedbiren durdurabilir.
Ne kadar?Ücret, harç veya ödeme varsa tutarı resmî işlem ekranında ya da güncel kurum tarifesinde doğrulayın.

Gitmeden / başvurmadan önce

  • Hakem heyeti kararı
  • Tebligat ve tebliğ tarihi
  • İtiraz dilekçesi
  • Dayanılan sözleşme, ödeme ve deliller
  • İki haftalık sürenin başlangıcını tebligattan belirleyin
  • Karar ve tebligat zarfını birlikte saklayın

Şimdi ne yapmalısınız?

  1. Hakem heyeti kararını ve tebligatı hazırlayın; iki haftalık itiraz süresini tebliğ tarihinden kontrol edin.
  2. İtiraz nedenlerini ve delilleri dilekçenize ekleyin.
  3. Yetkili tüketici mahkemesine başvurun; UYAP kullanacaksanız elektronik imza ve başvuru koşullarını doğrulayın.
Güncellik kaydı: Son doğrulama 2026-08-23 · 7 resmî kaynak · Sık değişebilir, işlem öncesi tekrar kontrol edin · yeniden kontrol aralığı 90 gün.
Bugün yapılabilir mi?Süre, olay veya tebliğ tarihine bağlıİtiraz süresi kararın tebliğinden itibaren iki haftadır. İtiraz kararın icrasını kendiliğinden durdurmaz; hâkim talep üzerine tedbiren durdurabilir.

İnsanlar bunu şöyle de arıyor

Bu işlemle ilgili diğer başvuru yolları

Bu işlem için ücretsiz dilekçe oluştur →

Sık sorulan sorular

Bu işlem için hangi kuruma başvurulur?

Yetkili merci: Tüketici mahkemesi; bulunmayan yerde tüketici mahkemesi sıfatıyla asliye hukuk mahkemesi.

İlk başvuru nasıl yapılır?

İlk başvuru kanalı: UYAP Vatandaş Portal Girişi. Sayfadaki adımlar ve resmî bağlantılar izlenmelidir.

Başvuru veya itiraz süresi nedir?

İtiraz süresi kararın tebliğinden itibaren iki haftadır. İtiraz kararın icrasını kendiliğinden durdurmaz; hâkim talep üzerine tedbiren durdurabilir.

Başvuru ücreti ne kadar?

Ücret, harç veya ödeme varsa tutarı resmî işlem ekranında ya da güncel kurum tarifesinde doğrulayın.

Yetkili merci ve başvuru

Yetkili merci

  • Tüketici mahkemesi; bulunmayan yerde tüketici mahkemesi sıfatıyla asliye hukuk mahkemesi

Başvuru kanalları

Gerekli bilgi ve belgeler

  • Hakem heyeti kararı
  • Tebligat ve tebliğ tarihi
  • İtiraz dilekçesi
  • Dayanılan sözleşme, ödeme ve deliller

Kanıt kontrol listesi

  • İki haftalık sürenin başlangıcını tebligattan belirleyin
  • Karar ve tebligat zarfını birlikte saklayın
  • İtiraz nedenlerini madde madde yazın
  • Harç/masraf ve elektronik imza koşullarını mahkemeden/UYAP'tan doğrulayın

Yerel yetki / konum

Hakem heyetinin veya tüketicinin yerleşim yerindeki tüketici mahkemesi; bulunmayan yerde tüketici mahkemesi sıfatıyla asliye hukuk mahkemesi.

Süre, itiraz ve üst başvuru

İtiraz süresi kararın tebliğinden itibaren iki haftadır. İtiraz kararın icrasını kendiliğinden durdurmaz; hâkim talep üzerine tedbiren durdurabilir.

  • Tüketici mahkemesine iki hafta içinde itiraz
  • Mahkeme kararında gösterilen kanun yolu ve süre

Bu rota şu kullanıcı sorunlarını da kapsar

  • Tüketici Hakem Heyeti kararına itiraz

Adım adım başvuru rotası

1. AdımHakem heyeti kararını ve tebligatı hazırlayın; iki haftalık itiraz süresini tebliğ tarihinden kontrol edin.
2. Adımİtiraz nedenlerini ve delilleri dilekçenize ekleyin.
3. AdımYetkili tüketici mahkemesine başvurun; UYAP kullanacaksanız elektronik imza ve başvuru koşullarını doğrulayın.
4. AdımMahkeme dosya numarasını saklayın ve dosyayı takip edin.
Hukuki dayanak6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
6502 sayılı Kanun m. 70
Son doğrulama2026-08-23
Güncellik riskiYüksek · işlem öncesi tekrar kontrol edin
90 günde bir yeniden kontrol
AciliyetSüreli · tarihleri kontrol edin
Tüketici Hakem Heyeti kararına itiraz dilekçesi oluşturKonu ve merci otomatik doldurulur.
Dilekçe oluştur

Resmî kaynaklar