Nereye Başvurulur?
Tüketici Hakları ve Alışveriş · Tüketici Hakem Heyeti
✓ Resmî kaynaklarla doğrulandı

Tüketici Hakem Heyeti kararı uygulanmıyorsa nereye başvurulur?

Bağlayıcı hakem heyeti kararı gönüllü uygulanmazsa kararın ilamların icrası hükümlerine göre yerine getirilmesi için icra dairesine başvurulabilir.

30 saniyede cevap

Nereye, nasıl, ne zaman ve ne kadar sorularının doğrulanmış kısa karşılığı.

✓ Resmî kaynaklarla doğrulandı
Nereye?Yetkili icra dairesi
Nasıl?UYAP Vatandaş Portal GirişiResmî kanalı aç ↗
Ne zaman / açık mı?Süre, olay veya tebliğ tarihine bağlıKarar yerine getirilmezse ilamlı icra yolu kullanılabilir. Karara karşı itirazın icrayı kendiliğinden durdurmadığı, ancak mahkemenin tedbir kararı verebileceği dikkate alınmalıdır; zamanaşımı ve takip koşulları işlem gününde icra dairesinden doğrulanmalıdır.
Süre / itirazKarar yerine getirilmezse ilamlı icra yolu kullanılabilir. Karara karşı itirazın icrayı kendiliğinden durdurmadığı, ancak mahkemenin tedbir kararı verebileceği dikkate alınmalıdır; zamanaşımı ve takip koşulları işlem gününde icra dairesinden doğrulanmalıdır.
Ne kadar?Ücret, harç veya ödeme varsa tutarı resmî işlem ekranında ya da güncel kurum tarifesinde doğrulayın.

Gitmeden / başvurmadan önce

  • Hakem heyeti kararının onaylı/uygulanabilir örneği
  • Kararın tebliğ bilgisi
  • Borçlu/satıcı kimlik ve adres bilgileri
  • Varsa ödeme/teslim talebi ve cevap
  • Kararın taraf ve tutar bilgilerini kontrol edin
  • Karşı tarafa yapılan son uygulama talebini saklayın

Şimdi ne yapmalısınız?

  1. Hakem heyeti kararını, tebliğ bilgisini ve karşı tarafın bilgilerini hazırlayın.
  2. Kararın yerine getirilip getirilmediğini ve icrayı durduran bir mahkeme kararı bulunup bulunmadığını kontrol edin.
  3. Kararın uygulanması için yetkili icra dairesine ilamlı icra başvurusu yapın; takip koşullarını doğrulayın.
Güncellik kaydı: Son doğrulama 2026-08-23 · 7 resmî kaynak · Sık değişebilir, işlem öncesi tekrar kontrol edin · yeniden kontrol aralığı 90 gün.
Bugün yapılabilir mi?Süre, olay veya tebliğ tarihine bağlıKarar yerine getirilmezse ilamlı icra yolu kullanılabilir. Karara karşı itirazın icrayı kendiliğinden durdurmadığı, ancak mahkemenin tedbir kararı verebileceği dikkate alınmalıdır; zamanaşımı ve takip koşulları işlem gününde icra dairesinden doğrulanmalıdır.

İnsanlar bunu şöyle de arıyor

Bu işlemle ilgili diğer başvuru yolları

Bu işlem için ücretsiz dilekçe oluştur →

Sık sorulan sorular

Bu işlem için hangi kuruma başvurulur?

Yetkili merci: Yetkili icra dairesi; Tedbir/itiraz dosyası varsa ilgili tüketici mahkemesi.

İlk başvuru nasıl yapılır?

İlk başvuru kanalı: UYAP Vatandaş Portal Girişi. Sayfadaki adımlar ve resmî bağlantılar izlenmelidir.

Başvuru veya itiraz süresi nedir?

Karar yerine getirilmezse ilamlı icra yolu kullanılabilir. Karara karşı itirazın icrayı kendiliğinden durdurmadığı, ancak mahkemenin tedbir kararı verebileceği dikkate alınmalıdır; zamanaşımı ve takip koşulları işlem gününde icra dairesinden doğrulanmalıdır.

Başvuru ücreti ne kadar?

Ücret, harç veya ödeme varsa tutarı resmî işlem ekranında ya da güncel kurum tarifesinde doğrulayın.

Yetkili merci ve başvuru

Yetkili merci

  • Yetkili icra dairesi
  • Tedbir/itiraz dosyası varsa ilgili tüketici mahkemesi

Başvuru kanalları

Gerekli bilgi ve belgeler

  • Hakem heyeti kararının onaylı/uygulanabilir örneği
  • Kararın tebliğ bilgisi
  • Borçlu/satıcı kimlik ve adres bilgileri
  • Varsa ödeme/teslim talebi ve cevap

Kanıt kontrol listesi

  • Kararın taraf ve tutar bilgilerini kontrol edin
  • Karşı tarafa yapılan son uygulama talebini saklayın
  • İtiraz/dava ve tedbir bulunup bulunmadığını UYAP'tan kontrol edin
  • İcra dosyası ve masraf bilgilerini kaydedin

Yerel yetki / konum

Kararın uygulanması için yetkili icra dairesine başvurulur; takip koşulları ve yetki işlem öncesi doğrulanmalıdır.

Süre, itiraz ve üst başvuru

Karar yerine getirilmezse ilamlı icra yolu kullanılabilir. Karara karşı itirazın icrayı kendiliğinden durdurmadığı, ancak mahkemenin tedbir kararı verebileceği dikkate alınmalıdır; zamanaşımı ve takip koşulları işlem gününde icra dairesinden doğrulanmalıdır.

  • İlamlı icra takibi
  • İcra işlemine ilişkin uyuşmazlıkta görevli icra hukuk/yargı yolu

Bu rota şu kullanıcı sorunlarını da kapsar

  • Tüketici Hakem Heyeti kararının uygulanmaması
  • Tüketici Hakem Heyeti kararı uygulanmıyor

Adım adım başvuru rotası

1. AdımHakem heyeti kararını, tebliğ bilgisini ve karşı tarafın bilgilerini hazırlayın.
2. AdımKararın yerine getirilip getirilmediğini ve icrayı durduran bir mahkeme kararı bulunup bulunmadığını kontrol edin.
3. AdımKararın uygulanması için yetkili icra dairesine ilamlı icra başvurusu yapın; takip koşullarını doğrulayın.
4. Adımİcra dosya numarasını saklayın ve dosya hareketlerini takip edin.
Hukuki dayanak6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
6502 sayılı Kanun m. 70
2004 sayılı İcra ve İflas Kanunu
Son doğrulama2026-08-23
Güncellik riskiYüksek · işlem öncesi tekrar kontrol edin
90 günde bir yeniden kontrol
AciliyetSüreli · tarihleri kontrol edin
İlamlı icra takip talebi oluşturKonu ve merci otomatik doldurulur. İcra takibi özel form ve usule tabidir; oluşturulan metni icra dairesinin güncel takip talebiyle karşılaştırın.
Dilekçe oluştur

Resmî kaynaklar