Su arızası için nereye başvurulur?
Su arızası bildirimi adresin hizmet alanındaki belediye su ve kanalizasyon idaresi/işletmecisine yapılır; acil can güvenliği riski ayrıca 112'ye bildirilir.
30 saniyede cevap
Nereye, nasıl, ne zaman ve ne kadar sorularının doğrulanmış kısa karşılığı.
Gitmeden / başvurmadan önce
- Abone/tesisat numarası varsa
- Açık adres ve konum
- Arızanın türü ve başlangıç zamanı
- Fotoğraf/video varsa
- Önceki başvuru numarası
Şimdi ne yapmalısınız?
- İşlemin kapsamını ve yerel yetkiyi kontrol edin. İlk yetkili merci: Adresteki su ve kanalizasyon idaresi veya belediye su işletmesi.
- Başvuru öncesi şu bilgi ve belgeleri hazırlayın: Abone/tesisat numarası varsa; Açık adres ve konum; Arızanın türü ve başlangıç zamanı; Fotoğraf/video varsa; Önceki başvuru numarası.
- Su ve Kanalizasyon İşletmeleri e-Hizmetleri üzerinden başvurun; tarih, evrak veya başvuru numarasını saklayın.
İnsanlar bunu şöyle de arıyor
Bu işlemle ilgili diğer başvuru yolları
Sık sorulan sorular
Bu işlem için hangi kuruma başvurulur?
Yetkili merci: Adresteki su ve kanalizasyon idaresi veya belediye su işletmesi.
İlk başvuru nasıl yapılır?
İlk başvuru kanalı: Su ve Kanalizasyon İşletmeleri e-Hizmetleri. Sayfadaki adımlar ve resmî bağlantılar izlenmelidir.
Başvuru veya itiraz süresi nedir?
Genel arıza için son gün yoktur; kayıt numarası alınır ve yerel hizmet standardındaki süre izlenir.
Başvuru ücreti ne kadar?
Ücret, harç veya ödeme varsa tutarı resmî işlem ekranında ya da güncel kurum tarifesinde doğrulayın.
Yetkili merci ve başvuru
Yetkili merci
- Adresteki su ve kanalizasyon idaresi veya belediye su işletmesi
Başvuru kanalları
Gerekli bilgi ve belgeler
- Abone/tesisat numarası varsa
- Açık adres ve konum
- Arızanın türü ve başlangıç zamanı
- Fotoğraf/video varsa
- Önceki başvuru numarası
Kanıt kontrol listesi
- Abone/tesisat numarası varsa
- Açık adres ve konum
- Arızanın türü ve başlangıç zamanı
- Fotoğraf/video varsa
- Önceki başvuru numarası
Yerel yetki / konum
Adres hangi su ve kanalizasyon hizmet alanındaysa o idare yetkilidir; e-Devlet haritası yerel işletmeciyi bulmak için kullanılır.
Süre, itiraz ve üst başvuru
Genel arıza için son gün yoktur; kayıt numarası alınır ve yerel hizmet standardındaki süre izlenir.
- Su idaresi genel müdürlüğü / belediye
- Büyükşehir veya ilçe görev paylaşımına göre yetkili diğer idare
- CİMER/dilekçe ve işlem niteliğine göre yargı yolu