Hat / sefer sorunu için nereye başvurulur?
Hat / sefer sorunu başvurusu sorunun fizikî konumundan sorumlu belediyenin ilgili hizmet birimine yapılır; başvuru numarası alınarak takip edilir.
30 saniyede cevap
Nereye, nasıl, ne zaman ve ne kadar sorularının doğrulanmış kısa karşılığı.
Gitmeden / başvurmadan önce
- Açık adres ve konum
- Tarih/saat
- Fotoğraf veya video varsa
- Başvuru sahibinin iletişim bilgisi
- Hat, durak, araç ve sefer bilgisi
Şimdi ne yapmalısınız?
- İşlemin kapsamını ve yerel yetkiyi kontrol edin. İlk yetkili merci: Hizmeti yürüten büyükşehir/il belediyesi veya belediye ulaşım kuruluşu.
- Başvuru öncesi şu bilgi ve belgeleri hazırlayın: Açık adres ve konum; Tarih/saat; Fotoğraf veya video varsa; Başvuru sahibinin iletişim bilgisi; Hat, durak, araç ve sefer bilgisi.
- Yerel Yönetim e-Hizmetleri üzerinden başvurun; tarih, evrak veya başvuru numarasını saklayın.
İnsanlar bunu şöyle de arıyor
Bu işlemle ilgili diğer başvuru yolları
Sık sorulan sorular
Bu işlem için hangi kuruma başvurulur?
Yetkili merci: Hizmeti yürüten büyükşehir/il belediyesi veya belediye ulaşım kuruluşu.
İlk başvuru nasıl yapılır?
İlk başvuru kanalı: Yerel Yönetim e-Hizmetleri. Sayfadaki adımlar ve resmî bağlantılar izlenmelidir.
Başvuru veya itiraz süresi nedir?
Genel talep/ihbar için tek son gün yoktur; belediyeden kayıt numarası ve hizmet standardındaki cevap süresi alınmalıdır.
Başvuru ücreti ne kadar?
Ücret, harç veya ödeme varsa tutarı resmî işlem ekranında ya da güncel kurum tarifesinde doğrulayın.
Yetkili merci ve başvuru
Yetkili merci
- Hizmeti yürüten büyükşehir/il belediyesi veya belediye ulaşım kuruluşu
Başvuru kanalları
Gerekli bilgi ve belgeler
- Açık adres ve konum
- Tarih/saat
- Fotoğraf veya video varsa
- Başvuru sahibinin iletişim bilgisi
- Hat, durak, araç ve sefer bilgisi
Kanıt kontrol listesi
- Açık adres ve konum
- Tarih/saat
- Fotoğraf veya video varsa
- Başvuru sahibinin iletişim bilgisi
- Hat, durak, araç ve sefer bilgisi
Yerel yetki / konum
Yetki sorunun bulunduğu belediye sınırı ve büyükşehir-ilçe görev paylaşımına göre belirlenir; adres/koordinat zorunlu pratik bilgidir.
Süre, itiraz ve üst başvuru
Genel talep/ihbar için tek son gün yoktur; belediyeden kayıt numarası ve hizmet standardındaki cevap süresi alınmalıdır.
- Belediyenin ilgili daire başkanlığı / başkanlık başvuru birimi
- Büyükşehir-ilçe görev uyuşmazlığında diğer yetkili belediye veya valilik
- Dilekçe/CİMER ve işlem niteliğine göre idari yargı